Sécurité

Protégez-vous et protégez les autres lors de vos transactions

Important : Restez vigilant

Afrique Vente met tout en œuvre pour votre sécurité, mais vous devez également rester vigilant. Suivez nos conseils et signalez tout comportement suspect.

Conseils pour acheter en toute sécurité

1. Vérifiez l'identité du vendeur

  • Consultez la date de création du compte
  • Vérifiez les notes et commentaires d'autres utilisateurs
  • Recherchez le badge vérifié (badge bleu)

2. Inspectez le produit

  • Rencontrez-vous en personne pour voir le produit
  • Testez le produit avant de payer
  • Vérifiez l'état réel par rapport aux photos

3. Méfiez-vous des offres suspectes

  • Prix anormalement bas
  • Paiement demandé avant la rencontre
  • Vendeur pressant ou agressif
  • Photos de mauvaise qualité ou suspectes

4. Utilisez des moyens de paiement sécurisés

  • Préférez le paiement en espèces lors de la remise
  • Pour les montants importants, utilisez un service sécurisé
  • Ne partagez jamais vos informations bancaires

Conseils pour vendre en toute sécurité

1. Protégez vos informations personnelles

Ne partagez que les informations nécessaires. Utilisez notre messagerie interne plutôt que votre email personnel pour les premiers contacts.

2. Organisez la rencontre en lieu sûr

Choisissez un lieu public et fréquenté pour la remise du produit. Évitez les endroits isolés, surtout pour les transactions de valeur.

3. Vérifiez le paiement

Pour les paiements en espèces, vérifiez les billets. Pour les virements, attendez la confirmation avant de remettre le produit.

Signaler un problème

Si vous rencontrez une annonce suspecte, un comportement frauduleux ou toute autre situation problématique, n'hésitez pas à nous le signaler. Votre signalement nous aide à maintenir la sécurité de la plateforme.

Comment signaler ?

  1. Sur la page de l'annonce, cliquez sur le bouton "Signaler"
  2. Choisissez le type de signalement (escroquerie, spam, contenu inapproprié, etc.)
  3. Décrivez le problème en détail
  4. Notre équipe examinera votre signalement dans les 24 heures
Signaler un problème

Que fait Afrique Vente pour votre sécurité ?

Modération des annonces

Toutes les annonces sont vérifiées avant publication pour détecter les contenus frauduleux ou inappropriés.

Vérification des utilisateurs

Système de vérification et de notation pour identifier les utilisateurs fiables.

Traitement des signalements

Équipe dédiée pour examiner rapidement les signalements et prendre les mesures nécessaires.

Protection des données

Chiffrement et sécurisation de vos données personnelles selon les meilleures pratiques.

En cas d'urgence

Si vous êtes victime d'une escroquerie ou d'un comportement criminel, contactez immédiatement les autorités compétentes.

Police : 17

Gendarmerie : 17

Puis contactez-nous à contact@afriquevente.sn pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.